Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Go Super Papa is een dienst van Psychogoed.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze dienst te leveren:

Bij aanmelding voor de gratis Reset:

• Voornaam
• E-mailadres
• Leeftijd van je kind(eren)

Bij lidmaatschap:

• Bovenstaande gegevens
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider)
• WhatsApp-nummer (als je de chat gebruikt)
• Profielgegevens die je met ons deelt (gezinssituatie, leeftijden kinderen, specifieke uitdagingen)
• Inhoud van je gesprekken via WhatsApp en e-mail

Automatisch verzameld:

• Geanonimiseerde websitestatistieken (via privacy-vriendelijke analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• E-mails versturen: De dagelijkse tips, de Reset, en incidentele updates over Go Super Papa
• WhatsApp support: Om je vragen te beantwoorden
• Personalisatie: Om tips af te stemmen op jouw gezinssituatie — leeftijd van je kinderen, specifieke uitdagingen, en wat je met ons deelt
• Verbetering van onze content: De vragen en situaties die je deelt helpen ons om betere, relevantere tips te maken voor alle vaders
• Betalingen verwerken: Voor het lidmaatschap

Wij gebruiken je gegevens niet voor:

• Verkoop aan derden
• Profilering voor advertenties
• Andere doeleinden dan hierboven beschreven

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• E-mailprovider: Voor het versturen van mails
• Betaalprovider: Voor het verwerken van betalingen
• Hostingprovider: Voor het hosten van de website

Al deze partijen zijn Europees of AVG-compliant. Wij delen geen gegevens met partijen buiten de EU zonder passende waarborgen.

Wij verkopen je gegevens nooit.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Actieve leden: Zolang je lidmaatschap loopt
• Na opzegging: Maximaal 2 jaar (voor eventuele vragen of terugkeer)
• Alleen Reset aanmelding: 2 jaar na laatste contact

Je kunt eerder verwijdering aanvragen (zie hieronder).

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie: Je mag foutieve gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: Je mag vragen om je gegevens te verwijderen
• Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen verwerking
• Dataportabiliteit: Je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat

Neem contact op via info@gosuperpapa.nl om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS)
• Veilige opslag bij Europese providers
• Toegang alleen voor medewerkers die dit nodig hebben

8. Cookies

Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden.

Onze analytics zijn privacy-vriendelijk en verzamelen geen persoonlijke gegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail.

10. Vragen of klachten?

Neem contact op via info@gosuperpapa.nl.

Niet tevreden met onze reactie? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Go Super Papa — Onderdeel van Psychogoed